Nie každý sa rodí asertívny. Áno, pre ľudí, ktorí sa považujú za submisívne typy, je niekedy veľmi namáhavé neučiť sa jej. Asertivita je niečo ako zlatá stredná cesta medzi agresivitou a pasivitou. Asertivita je v mnohých zamestnaniach chápaná veľmi pozitívne, ale niektorých ľuďom sa jej prejavy môžu zdať veľmi rázne, až agresívne, aký je medzi nimi rozdiel?
Človek dokáže povedať nie, povedať, čo chce a čo nie, ale nikdy pri tom nezabúda na ľudský prístup a pochopenie druhej strany.
Agresívna komunikácia
Má síce blízko v asertivite, najmä priebojnosťou a státím za svojimi názormi. Avšak prezentovanie svojich názorov alebo svojich potrieb vyznieva o dosť sebeckejšie. nedbá na to, čo si ľudia okolo myslia a ako sa cítia. V podstate ho vôbec nezaujíma to aký dopad má jeho rozhodovanie na ľudí okolo neho.
Asertivita vyžaduje tréning – ide o hľadanie balansu medzi sebou a okolím. Aby si sa stal viac asertívnym je potrebné poznať tieto veci:
Hranice
Odkiaľ až pokiaľ budeš ochotný ľuďom vyhovieť a nakoľko budeš voči nim zhovievavý. Urči si svoj osobný priestor a filtruj, čo ti je prijemné a čo nie. Svoje priania a obavy by si sa nemal báť dať najavo- a vždy je lepšie niečo povedať, než čakať kým to všetkým dôjde.
Potrebuješ sa naučiť o sebe viac rozprávať
Tým teraz nemyslíme rozprávať o najobľúbenejšom jedle, hudbe a podobne, ale viac do svojho slovníka zapojiť „Ja“. Ak si mal doteraz problém s pasívnou komunikáciou a skôr si bol tichý a nedokázal si sa riadne presadiť, pravdepodobne si sa snažil vytvoriť cestu pre druhých. Ak sa chceš učiť asertivite určite sa musíš naučiť častejšie používať : Ja by som chcel.. Ja si nemyslím... Ja by som chcel.. a podobne.
Za asertívnu techniku pri presadzovaní svojho názoru alebo požiadavky najviac používa tzv. pokazená platňa – tým pádom neustále opakovať to, čo chceš aby niekto druhý robil.
Zrozumiteľne ale na istotu!
Správna komunikatívnosť je základ úspechu. Asertivita so sebou prináša sebavedomie a odhodlanosť a to je všetko v poriadku – pokiaľ nie je prekročená čiara smerom k agresivite. Svojim priateľom, kolegom alebo podriadeným potrebuješ veci vysvetľovať pomaly a zrozumiteľne. Nesnaž sa na človeka tlačiť. Najlepšie je ak svoju odpoveď alebo otázku necháš jednoduchú a príbeh, ktorý je za tou odpoveďou skrytí si necháš radšej pre seba.
Asertivite sa môžeš učiť pomaly a postupne si začneš viac uvedomovať, aké frázy sú najprospešnejšie – prípadne k tomu môžeš pripojiť reč tela a očný kontakt a naučiť sa ako s nimi správne pracovať.
Prijímaj kritiku
Kritika je u mnohých ľudí veľmi podceňovaná a berie sa väčšinou iba z negatívneho pohľadu. Pritom kritika je to najlepšie, čo človek môže dostať, pretože môžeš na sebe ďalej pracovať a vylepšovať sa. Ak získať kritiku, niečo si z nej zober – na druhej strane sám sa neboj kritiku dať. Ak sa ti niečo nezdá v poriadku alebo máš voči niečomu výhrady, povedz si svoj názor.
Asertivita pomáha ako v práci, na brigádach, tak aj v osobných kruhoch. Je to podľa viacerých najlepšia možnosť komunikácie - pretože sa pri nej vedia prejaviť obe strany. Pri nej sa učíme rozpoznať alebo aj harmonizovať svoje vlastné názory s názormi okolia. Rovnako ako sa nemôže zabúdať na empatiu a rešpekt voči okoliu, tak sa nemôže zabúdať na to, kým si ty a čo chceš dosiahnuť.